Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles – conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Eva Sésé

Pyrénées-Orientales (66)

Email : contact@primmo-constat.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de vos demandes de devis et de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
  • Informations sur le bien : type, surface, localisation, etc.
  • Message et informations complémentaires
  • Données de navigation : cookies, adresse IP

3. Finalités du traitement

Ces données sont collectées et traitées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
  • Établir des devis personnalisés
  • Organiser et planifier les états des lieux
  • Assurer le suivi de la relation client
  • Améliorer la qualité de nos services et de ce site

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par Primmo Constat et ses prestataires techniques (hébergement du site). Aucune donnée n'est revendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@primmo-constat.fr

8. Cookies

Ce site est susceptible d'utiliser des cookies à des fins de navigation et de mesure d'audience. Aucun cookie non essentiel n'est déposé sans votre consentement préalable.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur le site www.cnil.fr.